私は今まさにシステムコーチングを学んでいるのですが、いろいろなコースを受けるたび、自分の体と心にすごい衝撃を感じるんです。

波動がくるというか。他では得られないすごいエネルギーに、毎回毎回、とてもやられまくっています。でも、すごくやみつきになって、もっと知りたいというふうになっていく。不思議なものを届けているんだなと思っています。

それを伝えている人たちが、「CRR Globalのファカルティ（＝トレーナー）」。今日紹介している”ちえみん”もそうなんですけれど。そんなシステムコーチと呼ばれている人たちって何者なんだろうとか、そのあたりを掘り下げていきたいと思います。

ゆいぽん、ありがとうございます。皆さん、金曜の夜にありがとうございます。CRR Global Japanのファカルティ(=トレーナー)をしている、櫻井 千恵美(サクライ チエミ)といいます。

ちえみん：1対１のパーソナルコーチングと違い、システムコーチングというのは、2人以上の関係性をコーチングしていきます。人がいると関係性ができるんだけれども、その関係性がいろんなものに響いているというのは、皆さん日々の中で実感されているのではないでしょうか。

「すごくできる人たちの集団なんだけど、関係性が悪いから、仕事・アウトプットがいまいち」とか。「関係性がガタガタしているから、あのプロジェクトはうまくいっていない」とか。家族とか夫婦とかでもそうなんだけど。その関係性というもの（=チームや家族、組織など、一つのコーチングする対象）を「システム」といいます。

システムコーチたちは、その「関係性」にコーチングをして関わることで、その人たち・当事者たちにとって、一番いい（「いい」というのは「good」ではなく「正しい」）関係性を一緒に見つけていくという、そんなコーチングなんですよね。

我々はチームや組織を、個々人の集まりではなく、「１つの丸」として、生き物・有機体のように扱います。共通の目的や、共通の何かしらのアイデンティティを持った、相互に依存し合う（＝お互いに影響し合う。影響を受け合い、影響を与える）、そんな存在として「システム」を捉えています。

ちえみん：面白い質問だね。

すごくカラフルだし、多様だし、いろんな価値観の人たちがいるし、いろんな経験・バックグラウンドの人たちがいるし。ある意味、面倒くさいシステムです。本当に素晴らしいんだけど、「めんどくさい」という言葉がセットでやってくるくらい。いろんな色。それも、皆、色が変わっていく。それをお互いに楽しめるような。比喩で例えると、そんなシステムですね。

ちえみん：いろいろあるよね。私個人として大好きなのは、一人一人がすごくいい人なの。それは間違いない。「この人はどんなところがいい人？」ってそれぞれ聞かれたら、全部言える。それも全部違う。

「その人の前に立つだけで、真っ黒な心をしている人は真っ白になる」みたいな、存在自体がいい人もいれば。ものすごく知識と知恵を持っていて、それを惜しみなく出して、CRRの中で使っていこうとするいい人もいるし。あとは、愛されキャラで、いつもずっこけて笑っちゃうみたいな人もいるし。

ちえみん：たぶん私も含めてなんだけど、皆それぞれ譲らないところがあって。

「自分が大事にしていること」「ここは譲らない」というところは、譲らないのね。だから、時間がかかったりする。そこは、黙って譲らないとかじゃなくて、ちゃんと声に出して譲らないから。「ここは譲れない」「これは無理」という意思表示はけっこうクリアにするので。本当にシステムコーチングの知恵を知らなかったら、このメンバーは運営できていないと思う。

ちえみん：実は、あまりなくて。システムコーチングに出会う前にはパーソナルコーチングを学んでいたのだけど。その頃無意識に「これが大事なのにな」「なんで伝わらないんだろう」「なんでできないのかな」と思っていたことが形になって、全部きれいに体系化されて、目の前に下りてきたのがシステムコーチングだったの。

その前までは、できる人とはやるけど、できない人もいっぱいいて。それを無理やりやろうともしなかったし。自分の中でそれが無自覚だったから、分からなかった。でも、それが、システムコーチングに出会った瞬間に「そうそう、これこれ！これこれ！」みたいな、そういう出会いだったかな。

――　「関係性が大事にされた世界」からは、どんなことが生まれているんですか？

ちえみん：私たちがやっていることは、たぶん、シンプルに「関係性をど真ん中に置いて運営・経営していく」ということ。そして、働いている・関わっている人たちが、皆、ハッピーになっていく。自分のリーダーシップを発揮していくとか、存在意義を発揮しながら自分の得たいものを一緒に生み出していくとか、そういう循環みたいなものが生まれるといいなと思っていて。

最初は少しでも、それが徐々に、波の雫みたいに周囲に広がっていくといいなと思っているし。今、それが広がってきている感覚はある。そんなに大きいことではないけれど。徐々に徐々に、内側から外側に広がっていく感覚があるかな。

ちえみん：そうだね、まさに。CRR Global Japanになって、今4年目に入っているんだけどね。「そもそも自分たちがやりたいことを皆でハッピーにやろう」と。だから、何か数値目標があるわけではないんだよね。

数値目標があって、それのために動くんじゃなくて。私たちがやりたいことをやるために「今期はどうやって動いていく？」「どこにどのくらいのお金がいるかな？足りるかな？」「こういうことをやりたいよね。結果としてこのくらいの売上が上がるかもね」と。この売上を上げるために動いていくんじゃなくて、私たちがやりたいことをやっていく。

もちろん、お金は大事だから、やりたいことをやっていくために「じゃあ、具体的にどんなことをしようか」と。スタートは、私たちが「何をやりたいの？」「今期はどんなことをやりたいの？」「数年後はどんなことをやりたいの？」という話からしか始まらないっていうね。

ちえみん：うん。当たり前だけど「これやりたい」「あれやりたい」の中身って、同じこともあればぜんぜん違ってても当然じゃない？でもそれって、実は根っこで繋がっていて。本当に「ここに集っている人たち」って、根っこを探していくと、必ず繋がっていくんだよね。

そこで、ORSCの知恵を使って、そこの繋がりをちゃんと皆で表に出して、言葉にしたり、確認したりすることで、「どんなことをやっていきたいのか」に比較的合意ができるプロセスっていうのがORSCにはあるので。それを使いながら合意をしていく。

マネジメント的なチームを、私たちは「アライメントチーム」と言います。アラインしていく（＝方向性を合わせていく）という役割を持っているだけで、私たちが誰かをマネージするわけではない。私たちがどうにかしなくても、皆その知恵を知っているから。「どうやって合意していこうか」「どうやって方向性を決めていこうか」と、全員で関わり合いながら話していくから、実はORSCの知恵を知っているとめちゃくちゃ楽なんですよ。

ちえみん：いい宣伝しちゃった(笑)！でも、本当に楽なんだよ。だからできていると思う。これ、一人で背負っているととんでもなく大変だよ。

アライメントチームは、今４人いるんですけど。調整しつつ、方向性を合わせつつ、ファシリテーションをしている感じかな。事業のファシリテーションをしているという感じ。

でも、決して、アライメントチームが「どこかに落としたい」「どこかに向かっていきたい」ということはない。皆で考えて「どこに行く？」「次、どこを旅する？」みたいな感じ。

「あそこは行ったから、今度はこんなことをやりたいよね」「今、我々、これくらいの経験があるから、今だったらあっちの国行けるんじゃない？」とか、そんなふうに旅をしながら、一緒に経営をしている感じかな。

ちえみん：追い詰められたことのない追い詰められ感。すごい辛い山椒を食べたときみたいな。集中力がガンと上がって、スイッチが入る瞬間みたいな。

コロナのときは、どの組織もそうだったように、いろんな課題が降ってきた。

「対面はどうするんだ？」「どうやってオンラインに切り替えていくんだ？」「対面をいつ復活させるのか、やめるのか。」とか。実際に参加してくださる方への現実的な連絡、安全、会場とのやりとりと・・いろんなことがぐちゃぐちゃになるじゃない？　

ちえみん：そうだね。きてみないと、大丈夫かどうかは分からないんだけど。少なくとも、一人で立っているよりは「このメンバーだったら、何がきてもなんとかなるんじゃないか」「なんとかしようとする」っていうね。そこはあるよね。

ORSCの知恵って、そういうの大事じゃない？コーチとしても、そのチームにある大変なことも一緒になって、どろどろしたところも含めて一緒になって、泥まみれになってコーチングをしていくみたいな。そういうところがあるので。まさに、知恵を使っている感じだよね。

ちえみん：そうそう。お互いにプロジェクト同士で影響し合っている。時に、その影響がうまくいかなくて、ボールが落ちて「やばいね」というときもあるけど。それはそれで「次どうする？」みたいな話になるし。そういう意味では、今ゆいぽんが言ってくれたみたいに、CRR Global Japanというチームはまさにシステムで、相互に依存し合っている。

いろんなプロジェクトもそうだし、メンバー間もそうだし。今はさらに、一つ外にいてCRR Global Japanと一緒に仕事やいろんな活動をやっていこうという、そういう人たちとも相互に依存しはじめている。外の人たちとも、本当に私たちの繋がりたい正しい関係性で繋がりはじめていることが具体的に見えてきたかな。

ちえみん：ね。本当にそうなんだよね。もちろん期限は大事だし。それこそ、ゆいぽんは巻き込まれまくっているわけだから、「あれ？これ、配信する・・。あれ？」みたいになるけど。

でも、期限を守ることが目的じゃないじゃない？　自分たちが本当に出したいものをちゃんと届けるということが大事なことだよね。だとしたら、期限を延ばしてでも、それはちゃんと中で合意していかないとまったく意味がないよね。そこも合意している。

「私は、それに対して気分が悪いし。今、一瞬、それはどうなんだろうと疑うよね」ということもはっきり言う。それは、あなたが悪いとか、誰かが悪いとかじゃなくて「合意がなかったよね。私はこういう気持ちです」とちゃんと表明する。自分の立ち位置を表明する。だから「次はないように、合意をしましょう」ということを合意していくというのかな。

「やれる人がやりなさい」じゃなくて、そういうことを感じたら「何か出していない声があるんじゃない？」とちゃんと背中をサポートしてくれたり、そういう配慮もあるんだよね。「それはちゃんと伝えたほうがいいね」「一人で言えないんだったら、一緒にその場にいるよ」とか、そういう関係性から作っていくから。できる限りお互いにサポートし合うというのは、一つあるよね。ひとりにしないというのは、けっこう大事なポイントかもしれないね。

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